PEMBELIAN, SUPPORT  DAN PENGGUNAAN

A.    Pembelian Online

 

1.       Pembelian Via Online Paket dikirim melalui Jasa Pengiriman JNE/POS/TIKI  Pengiriman dibawah Rp.50.000 Ditanggung oleh Kami  sedangkan Pengiriman di atas 50.000  Sisa biaya pengiriman ditanggung oleh Pembeli.

2.       Jika Paket  dalam 15 Hari kerja tidak terkirim ke Pembeli maka  Akan diganti dengan Paket Baru. Dan Otomatis  segala Lisensi dan support terhadap Hardware Id Lama  menjadi Batal.

 

B.    Pembelian Langsung

 

Datang langsung ke Alamat Kami,  Bantuan Instalasi bisa langsung jika Pembeli Membawa Langsung PC  dan Hardware yang dibutuhkan.

 

C.     DONGLE dan FILE REGISTER

 

1.       Dongle dan Register yang telah digunakan menjadi tanggung jawab Pembeli/Pemakai dan Kami tidak bertanggung jawab Atas segala kerusakan dan kehilangan.             

2.       Kehilangan Dongle yang menyebabkan Kehilangan Lisensi tidak diberikan Jaminan pergantian dan  Pembeli wajib membeli Software Baru seharga Rp.1.500.000 untuk C2 Metro Standard  dan  Rp.3.000.000 untuk C2Metro Profesional.

3.       Kerusakan Dongle dapat diganti  dengan Syarat Pembeli/Pengguna Mengirimkan dongle yang rusak ke Alamat Kami.  Penggantian akan dilakukan setelah kami teliti bahwa Dongle tersebut  berasal dari kami dan benar-benar  Rusak.  Biaya  Penggantian Dongle  Rp.300.000 Ditambah  Biaya  Pengiriman  Rp.50.000,-

4.       Kondisi Dongle Masih Normal  namun Pengguna  Kehilangan File Lisensi/aktivasi, maka  Pergantian File Lisensi  diikenakan Biaya Rp.300.000,-

5.       Kehilangan file Lisensi/register/aktivasi  atas  file-file Add Ons  dikenakan Biaya Pembelian secara Normal seharga file Add Ons sebelumnya.

 

D.    Support

 

1.       Permintaan Support Langsung kepada Kami, Jam dan Waktu support  sesuai  dengan waktu yang disepakati bersama.

2.       Support   Online Berupa  bantuan Instalasi dan Bantuan Setting sampai  Software Bisa digunakan untuk melakukan Transaksi melalui  Remote Desktop

3.       Support  berupa Tanya jawab Jika  pengguna  ada yang tidak mengerti interaksi secara langsung atau untuk bantuan bisa  membuka  forum  di www.forum.c2softwarepulsa.com.

4.       Support berupa bantuan cara  kerja software  yang telah ada, pengguna tidak diijinkan untuk meminta  sesuai keinginan atau meminta  Add ons khusus  di luar aplikasi file-file terminal yang telah disediakan.

5.       Support Update  terhadap file-file lama  tidak dikenakan biaya, namun support terhadap  penambahan file-file  Add ons  dikenakan biaya sesuai harga  Terminal Add Ons.

 

E.      Penggunaan

 

1.       Kami  tidak bertanggung jawab atas Kerusakan Data, Kehilangan Keuntungan atau Kerugian  yang diakibatkan oleh Pemakaian dan Keteledoran  Pengguna, atau hal-hal lain di luar  cara kerja Software  yang telah ditentukan. Semua menjadi  tanggung jawab  pengguna.

2.       Kami  tidak bertanggung jawab atas Software yang tidak berjalan seperti pertamakali instalasi, yang diakibatkan Pengubahan terhadap file-file  C2software pulsa,karena adanya Decompiler atau Virus atau yang dilakukan oleh Pihak Luar,  yang mengakibatkan Software tidak berjalan seperti biasanya.

 

Email : dikirimkan ke  C2softwarepulsa@Gmail.com

 

Download Syarat dan ketentuan : www.c2bandung.com/syarat.doc